Código de Ética

Nuestros valores, nuestra ética, nuestra visión

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INTRODUCCIÓN

El Código de Ética adoptado por Sheis International Beauty srl es un conjunto de principios y normas cuyo cumplimiento es de fundamental importancia para el buen funcionamiento de la Empresa y para mejorar su confiabilidad. Representa la “Carta de los derechos y deberes fundamentales” a través del cual la Empresa:

  • aclara sus responsabilidades éticas y sociales hacia los diferentes portadores de intereses internos y externos, tales como: accionistas, empleados, socios, proveedores, Clientes, etc.;
  • busca balance y/o puntos de equilibrio entre los distintos intereses y las expectativas legítimas de los portadores de intereses.

La adopción de este Código tiene el objetivo principal de satisfacer de la mejor manera las necesidades y las expectativas de los interlocutores de la Empresa, con el objetivo de proponer y promover un alto nivel de profesionalismo y prohibir comportamientos contrarios no sólo a los requisitos legales relevantes en cada caso, sino también a los valores que la Empresa quiere promover.

Por lo tanto, el comportamiento individual y colectivo de los empleados y de los colaboradores, aunque sean externos, debe estar en sintonía con las políticas de la Empresa y debe traducirse concretamente en colaboración, responsabilidad social y en el cumplimiento de la legislación aplicable en base a las normas de comportamiento identificadas por el Código de Ética.

 

 

DESTINATARIOS

El Código de Ética está dirigido a todos aquellos que, empleados o colaboradores externos, establezcan relaciones con la Empresa, directa o indirectamente, de forma estable o temporal, u operen para alcanzar los objetivos de la Empresa.

Estos serán indicados a continuación como “destinatarios”.

Los destinatarios que violan los principios y las normas del presente Código afectan la relación de confianza establecida con la Empresa.

Todos los destinatarios deben conocer el Código de Ética, contribuir a su aplicación, mejora y difusión.

La Empresa se compromete en distribuir a todos los empleados y colaboradores copia de este Código y difundir sus contenidos y objetivos.

 

 

PRINCIPIOS ÉTICOS GENERALES Y MISIÓN DE LA EMPRESA

Los principios en los cuales se basa el Código de Ética de la Empresa son los siguientes:

  • comportamiento de la Empresa y de sus diferentes interlocutores correcto desde un punto de vista ético y en cumplimiento de las leyes;
  • lealtad de los empleados y de los colaboradores hacia la Empresa;
  • honestidad, cortesía y respeto en las relaciones entre colegas;
  • profesionalismo y compromiso;
  • respeto del medio ambiente y de la salud y seguridad de los empleados y colaboradores.

La Empresa se compromete en concretar los valores y principios del Código, asumiendo las responsabilidades hacia adentro y hacia afuera, y fortaleciendo la confianza, la cohesión y el espíritu empresarial.

Por lo tanto, se compromete en llevar a cabo actividades de formación/información sobre los contenidos del Código con el objetivo de:

  • promover y fortalecer la cultura empresarial sobre los valores reconocidos;
  • difundir las normas, los procedimientos y las prácticas que se han de seguir;
  • ampliar la adherencia a los principios básicos de este Código.

Las normas éticas de comportamiento que la Empresa quiere seguir se basan en el compromiso, la transparencia, la honestidad, la confidencialidad y la imparcialidad en la realización de las actividades empresariales.

 

 

NORMAS Y REGLAMENTO DE CONDUCTA
LINEAMIENTOS EN LAS POLÍTICAS HACIA LOS DESTINATARIOS

 

La Empresa se compromete en garantizar:

IMPARCIALIDAD proporcionando iguales oportunidades a todos los empleados y colaboradores según sus títulos profesionales y capacidades, sin discriminaciones en base a etnia, religión, opiniones, nacionalidad, género, edad, condiciones físicas y sociales;

AMBIENTE LABORAL  garantizando que en las relaciones laborales, internas y externas, no se de lugar a comportamientos o acciones que creen un entorno intimidatorio, hostil o aislamiento contra personas o grupos de trabajadores, que interfieren negativamente con el rendimiento laboral de otros o que dificulten las perspectivas de empleo y/o carrera de otros, por simples razones de competitividad personal;

DESARROLLO desarrollando las capacidades y habilidades de cada empleado y/o colaborador, aunque externo, a través de actividades de capacitación y actualización;

VALOR DE LOS RECURSOS  garantizando un tratamiento justo basado en criterios de mérito y capacidad;

PRIVACIDAD protegiendo la información relativa a los empleados y/o colaboradores generada u obtenida adentro y afuera de la Empresa e implementando cualquier tipo de medida útil para prevenir el mal uso de dicha información;

SALUD Y SEGURIDAD promoviendo y protegiendo la salud y la seguridad de sus productos. Asimismo, se compromete a tomar en consideración con especial atención las condiciones de uso y las fórmulas adoptadas.

 Los Destinatarios se comprometen a cumplir:

RESPONSABILIDAD  proveyendo el servicio contratado de acuerdo a las tareas, los objetivos y las responsabilidades asignadas, sin delegar a otros empleados o colaboradores la ejecución de dichas actividades o  las decisiones bajo su responsabilidad;

COMPROMISO  para los empleados, respetando el horario de trabajo, a excepción de ausencias justificadas, y limitando las ausencias a lo estrictamente necesario; para los colaboradores, asignando recursos adecuados en términos de tiempo y dedicación a las tareas asignadas para finalizar los objetivos;

RESPETO adoptando un comportamiento respetuoso y sensible hacia los demás, evitando prestar servicio bajo la influencia de alcohol, drogas o sustancias con efectos similares y evitando consumir o difundir por cualquier razón este tipo de sustancias durante el trabajo;

CLIMA EMPRESARIAL ayudando a crear un clima profesional en el que todos los colegas se sientan involucrados positivamente para lograr los objetivos corporativos;

HONESTIDAD utilizando los activos y los recursos a disposición de acuerdo al uso previsto con el fin de proteger su conservación y funcionalidad, ya que cada destinatario es directa y personalmente responsable de la protección y de la conservación de los activos y de los recursos que se le han entregado para llevar a cabo sus tarea;

CONFIDENCIALIDAD manejando con prudencia y cuidado la información que no es de dominio público resultante de la ejecución de las propias funciones. La información y cualquier otro material obtenido en el del trabajo son de titularidad de la Empresa. Los destinatarios se comprometen a no revelar, usar o comunicar información y/o cualquier otro tipo de noticias, documentos, datos, etc;

CONFLICTO DE INTERESES  evitando todas las situaciones y actividades en las cuales se pueda manifestar un conflicto de intereses entre actividades económicas personales y obligaciones o colaboraciones contractuales con la Empresa o intereses de la Empresa.

Si llegaran a surgir, de manera ocasional, situaciones de conflicto o posibles situaciones de conflicto, se requiere la máxima comunicación y transparencia hacia el responsable o el departamento responsable para poder implementar las medidas adecuadas;

REGALOS aceptando u ofreciendo, directa o indirectamente, incentivos comerciales como regalos, pagos y beneficios, sólo cuando no se interpreten con el objetivo de obtener beneficios para sí o para la Empresa de manera incorrecta. El empleado o colaborador que recibe/ofrece regalos que no se pueden atribuir a normales relaciones comerciales debe informar de inmediato su gerente o el departamento responsable y rechazar;

SALUD Y SEGURIDAD participando en el proceso de prevención de riesgos, de cuidado del medio ambiente y de protección de la salud y de la seguridad hacia sí mismos, sus colegas y eventuales terceros.

 

RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA, un peso particular asume la transparencia, la exactitud y la integridad de la información del Balance. En este sentido, cada empleado debe colaborar para asegurar que las operaciones sean representadas correctamente. La información de los “informes” periódicos o de la contabilidad, tanto general como analítica, debe respetar los principios de transparencia, exactitud, integridad y exactitud. Los asientos contables se deben basar en información precisa, exhaustiva y verificable. Cada asiento en los libros de contabilidad debe reflejar la naturaleza y la esencia de la operación y debe basarse en una documentación de respaldo adecuada con el fin de permitir:

  • un registro contable ágil;
  • la identificación de los diferentes niveles de responsabilidad;
  • una reconstrucción exacta de la operación.

Los empleados y colaboradores que se percaten de falsificaciones en la contabilidad o en la documentación en que se basa la contabilidad, deben informar el gerente o al departamento responsable.

 

 

 

LINEAMIENTOS EN LAS POLÍTICAS HACIA TERCEROS

Empleados y colaboradores deben comunicar adecuadamente a terceros el contenido de las disposiciones del Código de Ética, con el fin de adaptar sus comportamientos a estas disposiciones.

 

RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES

Cada destinatario debe ejercer sus funciones con el objetivo de lograr la máxima satisfacción del Cliente. Cuando se le solicite, cada destinatario debe proporcionar asistencia e información de manera amable, educada, correcta y completa. La selección de proveedores y la determinación de las condiciones de compra deben basarse en una evaluación objetiva de:

  • calidad de los bienes y servicios requeridos;
  • precio de los bienes y servicios requeridos;
  • capacidad de la contraparte de proporcionar bienes y servicios adecuados a los requerimientos de la Empresa de manera tempestiva.

 

 

RELACIONES CON LAS ORGANIZACIONES POLÍTICAS, SINDICATOS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La Empresa no realiza aportaciones, directa e indirectamente y en cualquier forma, a partidos políticos, movimientos, comités, organizaciones sindicales y políticas, ni a sus representantes y candidatos. Las relaciones con la prensa son manejadas por personas autorizadas y se llevan a cabo de acuerdo con la política de comunicación definida por la Empresa. La información proporcionada debe ser veraz, completa, precisa, transparente y coherente. Empleados y colaboradores deben abstenerse de conceder a representantes de la prensa o de otros medios de comunicación y terceros entrevistas con respecto a la Empresa sin el consentimiento de los administradores competentes.

 

 

CONTROLES

IEl sistema de control interno y externo comprende todas las herramientas necesarias o útiles para direccionar, gestionar y controlar las actividades de la Empresa, con el objetivo de lograr los objetivos y manejar los riesgos de manera adecuada. El sistema de control en su conjunto tiene que proporcionar una garantía razonable sobre el respeto de las leyes del Estado, los procedimientos internos, el cumplimiento de los objetivos establecidos, la protección de los bienes y de los recursos de la Empresa, la gestión empresarial según criterios eficaces y efectivos, así como la fiabilidad de la información contable y de gestión tanto interna como externa de la Empresa. La empresa se ha comprometido a la definición de un procedimiento diseñado para reducir el riesgo de violación del Código, mediante la asignación de responsabilidades y recursos apropiados a un órgano interno de supervisión y control con el fin de ser capaces de desarrollar directrices apropiadas junto con las diversas funciones corporativas.

 

 

VIOLACIÓN DE LAS NORMAS DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Las reglas del Código de Ética integran el comportamiento que los empleados y/o colaboradores externos están obligados a cumplir en virtud de las leyes civiles y penales vigentes y ed las obligaciones de la contratación colectiva. La violación de las normas del Código daña la relación de confianza establecida con la Empresa y puede dar lugar a medidas disciplinarias, legales o penales; en casos graves, la violación puede llevar a la terminación de la relación de trabajo, si realizada por el empleado, o a la interrupción de la relación, si realizada por un colaborador o un tercero (proveedor, etc.).

 

 

APLICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

El Código de Ética se implementará según las directrices de la Empresa y se aplicará a todos los que mantengan relaciones comerciales con la Empresa. La actualización se llevará a cabo a través de la entidad corporativa responsable de la mejora del servicio.

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